手机出问题了并不一定是手机坏了，有时可能是一些假故障或者自己操作上的一些不当，稍加处理即可解决。

1、无法启动手机。

表现：按下手机电源开关后，手机无法进行启动。
提示：手机使用频率较高，出现小毛病的机率也比较高，但是手机出现象这种竟然无法启动的大毛病还是很少见的。
检查：电池有电吗？SIM卡都插反了吗？

2、手机按键失效。

表现：按住手机按键上的某个键位时，对应键位上的数字或者符号没有出现在手机屏幕上。
检查：手机设置中，是否启动了手机按键锁定功能。无翻盖型的手机为了防止偶然之间碰到手机上的按键而设置的。
对策：关闭手机按键锁定。

3、不能发送短信息。

表现:不能发送短信息。
检查：在使用手机发送短信息时，一般都需要事先进行设置一下参数，否则手机就不允许发送短信息。
对策：如果没有设置，您可以到销售商那里，请他们帮助设置；也可以自己设置，自己设置时，可以进入到手机信息设置界面，把短消息服务中心号码设置为+ 8613800***500，其中***代表手机所在地电话区号的后三位数字，如果当地电话区号是三位的，那么我们用户应去掉区号最前面的"0"，并在区号后面补"0"，假设所在的区号是021，那么所在地区的信息服务中心号码是+8613800210500，输入服务号码后，单击确定后就可以说设置成功了。

4、手机找不到网络系统。

表现：一旦手机搜寻不到对应的网络系统，手机就会无法正常工作，表现出来的外在现象就是手机一接通就断线，常需重复打两三次；或者是手机屡打不通，既无忙音，又非关机。
提示：现在大部分手机用户，不是入联通网，就是移动通信网。由于手机用户越来越多，致使手机的GSM系统或者是CDMA系统不断庞大复杂，设备种类繁多，并且可能由于组成这些网络系统的设备引进时间较早，因此会出现软件版本较低、硬件设备适应能力不强的现象，最终导致整个通信网络系统不能正常工作。

5、手机信号突然消失。

表现：手机信号突然消失。
检查：是否处于一个偏僻的角落或者一个密封性很强的建筑物里，或者手机电池被耗尽或者手机电池与手机板接触松动了。
对策：只要大家保证在通话时手机电池供电充足、接触性能良好，或者从封闭建筑物中移到开阔的位置去接听电话就可以了。

6、手机不能充电。

表现：手机不能充电。
检查：由于充电时的电压不稳，或者电池插入充电器时的位置出错，或者接触不良等。有的充电器中的红色指示灯表示电源接通但不稳定，绿色表示所连接的电源电压稳定，而且只有在绿色指示灯亮时才会给电池充电。

7、手机按键失效。

表现：按住手机按键上的某个键位时，对应键位上的数字或者符号没有出现在手机屏幕上。
检查：手机设置中，是否启动了手机按键锁定功能。无翻盖型的手机为了防止偶然之间碰到手机上的按键而设置的。
对策：关闭手机按键锁定。

8、手机出现乱码或者不断发出警告。

表现：WAP手机在使用的过程中，如果遇到一些非正常的情况，就会给出一些乱码和警报信息。
检查：是否连到互联网上下载手机铃声或者访问网上的资源时感染到手机病毒？
对策：通过无线网站对手机进行杀毒或者通过手机的IC接入口或红外传输口进行杀毒。

9、某些功能不能使用。

表现：某些功能不能使用。
提示：每一款新手机在硬件设备或者软件系统方面都进行了变化。
检查：新型手机带有手机屏幕保护功能，这个功能在手机暂时不使用时，会出现各种屏幕保护图象；不同的手机，具有相同功能的按键在手机按键上的位置也是不同的。

10、手机不能拨也不能接。

表现：手机不能正常被拨打或者接听，那就是接到的信息时有时无，或者声音特别小听不清，或者听到的就是吱吱的噪音。
检查：周围是否有强磁场？
对策：尽量远离那些有较强电磁波发射源的地方，另外产生电磁波干扰可能是由于高层建筑物的反射所致，因此我们如果遇到手机出现断断续续的声音时，应尽量远离高层建筑物。